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웨이브 티비연결 오류 해결법 알려드려요

웨이브라는 단어는 POOQ와 oksusu가 합쳐진 단어라고 합니다.

OTT서비스라고 하며 이용권에 따라 티비연결이 되기도 하는데요.

티비연결이 오류가 나거나 잘 안된다면 다음 방법을 따라해보시길 바랍니다.

 

먼저 확인하셔야 되는데 이용권을 확인해주셔야 하는데요.

이용권이 베이직이라면 티비연결이 안되다고 합니다.

베이직 이용권의 경우에는 휴대폰과 PC로만 이용이 된다고 합니다.

대부분의 경우 웨이브가 연결이 안되는 경우는 베이직 이용권이라고 합니다.

 

두번째로 삼성 티비와 연결할 때 메뉴 연동에 실패하였다고도 뜨는 오류가 있습니다.

이런 경우에는 티비의 소프트웨어 업그레이드를 해주셔야 합니다.

소프트웨어가 최신 버전이라고 한다면 보통은 정상적으로 실행된다고 합니다.

 

그래도 안되는 경우에는 고객센터로 문의를 하시는 게 제일 빠른 방법인데요.

고객센터 번호는 "1599-3709" 번이니 참고하시길 바랍니다.

 

상담이 가능한 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지라고 합니다.

지금까지 웨이브 티비연결에 대하여 알아봤습니다.

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